Conditions générales de vente
📜 Conditions Générales de Vente
1. Informations générales
Les présentes conditions régissent les ventes entre la boutique en ligne Huna Bijoux, exploitée par Marine Mugnier, et tout client effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Tous les bijoux proposés sont fabriqués à la main, avec soin, dans notre atelier. Chaque création peut présenter de légères variations, preuve de son authenticité artisanale.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293B du CGI). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Une fois validée et payée, elle est considérée comme ferme et définitive.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées . Aucune commande ne sera expédiée sans réception du règlement.
6. Délais de fabrication et livraison
- Bijoux en stock : expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés.
-
Bijoux personnalisés : expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis.
⚠️ Exception : Les articles personnalisés (gravures, bijoux montés sur mesure) ne sont ni repris ni échangés (article L121-21-8 du Code de la consommation).
8. Retours et échanges
En cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux, merci de nous contacter sous 7 jours à réception du colis. Nous trouverons une solution ensemble ❤️
9. Propriété intellectuelle
Tous les visuels, textes, et créations présents sur ce site sont la propriété de Huna Bijoux. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont confidentielles et ne sont utilisées que pour assurer le bon traitement de votre achat.
11. Service client
Une question ? Un doute ? Écris-nous à contact@hunabijoux.com ou via Instagram : @hunabijoux