Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

📦 Délais de préparation

Chaque bijou est préparé avec soin dans notre atelier du Pays basque.

• Bijoux en stock : expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés.
• Bijoux personnalisés : expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés, selon la demande (gravure, montage, etc.).

✉️ Modes de livraison

• Lettre Suivie : 2 à 5 jours ouvrés (France métropolitaine).
• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés, avec suivi et remise sans signature.
• Click & Collect (si tu es sur un marché ou pop-up local) : gratuit, à récupérer sur place.
  → Le choix se fait au moment du paiement.

🌍 Livraison internationale

Livraison possible en Europe et à l’international. Les délais varient selon la destination (compter 5 à 10 jours ouvrés). Les frais de douane éventuels sont à la charge du client.

🔍 Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.

📮 Adresse de livraison

Assurez-vous que votre adresse soit correcte et complète. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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Nous ne sommes pas responsables des retards liés à La Poste, mais nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner en cas de pépin. N’hésitez pas à nous écrire à contact@hunabijoux.com